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  • 2017文员常见面?#21592;?#35797;题目

    时间2017-05-20 笔试题目 我要投稿

      了解一些经典的面试题目对文员顺利通过面试考核至关重要。下面是小编整理的2017文员常见面?#21592;?#35797;题目希望对你有帮助!

      ‐一/2017文员常见面?#21592;?#35797;题目

      1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

      答我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干灵活机动细致周全积极上进。日常用语有

      见面时“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

      分别时“再会!明日再见”“祝您一路顺风请转达我们对您家属的问候”等。 “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等我马上帮您去办。”

      2、如何对档案进行分类?标准是什么?

      档案分类常用的有以下三种在?#36136;?#20013;可根据实?#26159;?#20917;结合运用。

      年度分类法根据形成和处理文件的年度进行分类

      组织机构分类法根据内部组织机构进行分类

      问题分类法按照文件所反映的问题进行分类

      3、办公室文员的具体工作是什么?

      办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

      4、在工作中如何处理与上下级的关系?

      这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。

      对上级办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象尊敬领导积极配合领导工作;维护领导层内部的团结请示或汇报工作应?#32454;?#25353;领导成员职责分工进行不越级请示不利于团结的话、闲话、气话不说。

      对下级可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨?#30446;?#27668;发表自己的意见征求对方?#30446;?#27861;共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语?#36234;?#33258;己的意见转告给对方以达到协调的目的。

      5、谈一谈你的个人工作体会。

      在我从事办公室文员工作过程中感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员要热爱本职工作兢兢业业要有不怕苦不怕累的精神也要有?#23454;?#26080;名英雄的气概。办事要公道忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

      ‐二/2017文员常见面?#21592;?#35797;题目

      1、你以前的工作经验如何掌握这项工作吗?

      找到这个位置/广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文?#26696;?#20301;的关键技能通常包括与客户员工和其他人沟通回答问题并获取和提供信息参加和指挥调用归档编制检查和分发文件和信函记?#38469;?#25454;和调度活动。

      2、你使用的计算机软件?

      详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能你是精通等为创建和格?#20132;?#22312;Excel电子表格并在Word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。

      3、什么类型的信件你负责?

      回答这样的文书面试问题时表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿修正的副本?#23478;遙?#21548;写或以前的版本中键入的信件吗?突出你的英语作文拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本以支持你的答案。

      4、你有撰写什么报告格?#20132;?#25110;检查和分发?

      给你负责的报告的例子并解释如?#20301;?#24471;和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。

      5、备案系统什么类型的管理?

      突出你如何确保备案是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索?详细你所熟悉的并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。?#33268;?#20320;做任何改进。这表明你积极管理备案制度并不仅仅是维持它。

      6、什么样的信息是你负责处理?

      专注于信息的类型和音量 - 等?#38382;?- 被捕获并处理。你使用什么软件和系统?有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分详细介绍了如何验证或审核处理前的信息?你如何检查是否有错误?

      7、什么样的信息你必须保持你最后的文职工作的机密?

      告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息?你怎么监控呢?什么是检索的过程吗?

      8、你如何优先考虑你的工作吗?

      说明你的?#38469;?#26469;组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性?你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如可利用的?#35797;?#26469;完成任务?显示你如?#25991;?#22815;使用自己的判断和行动计划最合?#23454;目?#31243;。

      9、您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么?

      一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质如良好的倾听和沟通技巧策划和组织灵活适应性强独立判?#24076;?#20445;密性注重细节和准确性都是文职工作的关键。

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